|
LEVERANSTIDER
Efter fullgjord beställning syns ett meddelande om att leveranstiden är 5-14 dagar.
Detta är en generell tidsestimering som automatiskt visas, tiden skiljer givetvis beroende på vad beställningen innehåller.
-Vid specialbeställning tillkommer tid.
-Har vi gått ut med en stor kampanj eller vid ex: jul såsom mellandagsrea kan man räkna med en stor belastning och
fördröjningar i leveranser.
Specialbeställning se länken specialbestllning
RESTAD VARA
Om en vara är restad hos leverantör meddelas detta per mail i samband med övrig leverans, kan varan ej
levereras meddelas du om detta, efter 3 veckor kommer en förfrågan till dig om du vill behålla den restade
varan, om du inte vill behålla den ska mail skickas till avboka@grand-prix.se. Sedan ligger den restade
varan för leverans i 5 veckor till, skulle varan inte komma in till oss inom totalt 8 veckor tas varan bort helt från
din order. Du måste sedan göra en ny beställning på aktuell vara. Restade varor skickas utan nya avgifter, är den
förskottsbetald behöver du inte tänka på något. Har du beställt mot faktura får du en ny faktura på varuvärdet endast.
Har du beställt mot postförskott kan du antingen förskottsbetala den restade varan eller ansöka om faktura för att få
en räkning med i paketet.
Det finns en regel som vi efterföljer angående restade varor, om du inte tar kontakt med oss för vägledning.
Vi restar en vara i 8 veckor (status inväntar restad vara) därefter tas varan bort automatiskt, och du måste göra en ny beställning.
Prata med  KUNDTJÄNST ONLINE via ikonen längst upp på vänster sida
OBS!  KUNDTJÄNST OFFLINE / UPPTAGEN kan innebära att vi expedierar en annan kund, vänta så kommer vi att hjälpa dig...
Om du vill beställa via telefon är vårt telefonnummer 0411-521499 (int +46 411 521499)
vi har telefontid vardagar 12:00-15:00. Företagsinformation
|
